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제 1조 총칙
1. ㈜펀그랩(이하 ‘회사’라고 함)은 회원의 개인정보를 중요시 하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 상의 개인정보보호규정, 정보통신부에서 제정한 ‘개인정보보호지침’을 준수하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. 회사는 개인정보보호취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제든 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
4. 회사는 필요에 의하여 개인정보취급방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항을 통해 회원에게 공지한 후 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고 있습니다.
제 2조 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
1. 회사는 회원이 회원가입, 상담 등 서비스 이용에 필요한 기본등록정보와 선택정보를 나누어 개인정보를 수집하고 있습니다. 유료서비스 이용 시 수집하는 개인정보는 결제를 위한 정보로 유료서비스 이용에 대한 동의 후 유료서비스 이용을 원하는 회원에게만 수집하는 정보입니다.회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
(1) 회원 가입시 수집하는 개인정보
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- 결제에 따른 개인정보. 결제자 이름,주민등록번호,은행계좌정보,신용카드정보,휴대폰번호,전화번호
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(4) 개인정보 수집 방법
- 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청 등
(5) 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것 입니다.
제 3조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 , 요금추심
2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제 4조 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며, 양질의 서비스 제공 등을 위해 이용 합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 회원의 주민등록번호를 보유할 수 있습니다.
3. 이용 해지 후 개인정보의 도용 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 개인정보의 삭제를 보류 할 수 있으며, 이 기간이 지나면 회원 DB에서 완전히 삭제 됩니다.
4. 유료서비스를 이용한 내역이 있는 경우 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사에서 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
제 5조 개인정보 파기절차 및 방법
1. 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하고, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기 합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.
제 6조 수집한 개인정보의 공유 및 제공
1. 회사는 회원의 개인정보를 수집하는 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 처리 합니다.
- 회원이 사전에 공개에 동의를 한 경우
- 제공된 서비스에 따른 요금 정산이 필요한 경우
- 홈페이지에 게시한 이용약관 및 기타 회원 서비스 등을 위반한 경우
- 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우)
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 이벤트 및 경품당첨 등의 서비스를 위하여 위탁업체로 정보를 제공할 수 있으며, 이때 필요한 정보의 종류 및 이용 용도, 기간 등을 명시하여 이용자에게 고지함
- 그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체, 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
- 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.
제 7조 이용자 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
1. 회원은 언제든 개인정보 내 탈퇴기능을 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자ID, 주민등록번호, 성명은 어떠한 경우에도 변경이 불가능하며, 부득이한 사유로 변경을 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지한 후에 재가입하셔야 합니다.
3. 이용자ID, 비밀번호를 잊어버린 경우는 서비스페이지의 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 메뉴를 이용할 수 있습니다.
제 8조 쿠키의 운영에 관한 사항
1. 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용 합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
3. 이용자가 서비스에 접속한 후 로그인(log-in)하여 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용해야 합니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아 냅니다.
4. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
5. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있으며, 웹브라우저 상단의 [도구>인터넷옵션]에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나 쿠키가 설치될 대 통지를 보내도록 하거나 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.
제 9조 개인정보관련 기술및 관리 대책
1. 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 기술적-관리적 대책을 강구하고 있습니다.
2. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저하게 보호되고 있으며, 회원아이디(ID)의 비밀번호는 본인만 알고 있어야 합니다.
3. 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자는 비밀번호를 누구에게도 알려서는 안 됩니다.
4. 회사는 기본적으로 PC에서의 사용을 마친 후 온라인상에서 로그아웃(log-out)을 하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장 합니다. 특히 다른 사람과 PC을 공유하여 사용하거나 공공장소(회사, 학교, 도서관, PC방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것 입니다.
5. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
6. 회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정 시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인정보전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
7. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생하는 문제에 대해서는 회사가 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 10조 개인정보의 위탁처리
회사는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
제 11조 링크사이트
회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사의 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 신중히 검토해 보시기 바랍니다.
제 12조 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 ‘회사의 개인정보 관리책임자와 담당자의 소속, 성명 및 연락처’항을 참고하여 게시판이나 전자 우편 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것 입니다.
또는, 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)
제 13조 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1. 현행법상 만14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다.
2. 회사는 가입약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 법정대리인(부모)의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.
3. 회사는 법정대리인(부모)으로부터 전자우편, 전화, 팩스, 우편 등의 방법을 통해 동의의사를 표시한 후 회신하도록 하고 있습니다.
4. 수집된 법정대리인의 정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 10일 이내에 법정대리인이(부모) 동의를 하지 않으면 아동의 가입 정보, 게임 기록 등은 삭제되며, 회원가입이 해지 됩니다.
5. 법정대리인의 이름, 생년월일, 이메일주소(전자우편을 통한 동의 선택시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의 여부 확인 및 아동 개인정보 열람, 정정 등을 위한 고객지원의 목적으로 사용 되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유 합니다.
6. 만14세 미만 아동의 법정 대리인(부모)은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다.
제 14조 영업 양수 등의 통지
회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 회원에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지 할 것입니다.
1. 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실
2. 서비스 제공자 등의 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처
제 15조 통합 개인정보 관리책임자
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 절대로 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.특히 "개인정보관련 기술적, 관리적 대책"에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당으로 하는 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
개인정보 관리책임자
- 성명 : 김명국
- 직위 : 과장
- 전자우편 : help@fungrep.com
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제 16조 청소년 보호를 위한 활동
청소년보호를 위한 활동회사는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련법에 따라 19세미만의 청소년등이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 회사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란, 불법 유해정보와 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.
- 청소년유해정보로부터의 청소년보호계획의 수립
- 청소년유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치
- 정보통신업무 종사자에 대한 청소년유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육
- 청소년유해정보로 인하 피해상담 및 고충처리
- 그 밖에 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항
- 이에 대해 회사는 청소년보호를 위한 인터넷기업의 공동노력에 동참합니다.
* 청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령
* 청소년보호를 위한 인터넷기업 실천지침
청소년보호 책임자
- 성명 : 김명국
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- 전자우편 : help@fungrep.com
- 전화번호 : 02-2659-1904
제 17조 고객센터 안내
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그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr 전화 1336)로 문의하실 수 있습니다.
부칙
1. 본 약관은 2009년 2월 3일부터 시행 합니다.
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제 1조 총칙